哔哩哔哩发布2021年财报：月均活跃用户达2.72亿

北京时间3月3日晚间消息，哔哩哔哩今日发布了截至12月31日的2021年第四季度及全年财报。

第四季度，总净营收为人民币57.808亿元(约合9.071亿美元)，与上年同期相比增长51%。净亏损为人民币20.958亿元(约合3.289亿美元)，而上年同期净亏损为人民币8.437亿元。

不按美国通用会计准则，调整后的净亏损为人民币16.598亿元(约合2.605亿美元)，而上年同期调整后的净亏损为人民币6.915亿元。

第四季度，哔哩哔哩月均活跃用户达2.72亿，移动端月均活跃用户达2.52亿，均实现35%的同比增长。月均付费用户增长至2450万，同比增长37%，付费率提升至9.0%。 日均活跃用户达7220万，同比增长34%。 日均用户使用时长达82分钟。

财报发布后，哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿、副董事长兼首席运营官李旎以及CFO樊欣等高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：

美银美林分析师：第一个问题比较宏观，想了解一下公司2022年整体的战略重点是什么?第二个问题和用户相关，可否请管理层分享一下我们今年对用户增长的展望，如何实现用户增长目标?如何实现社区业务增长的目标?

陈睿：今年公司的战略还是围绕着增长，包括用户增长和收入增长，而且我们会持续之前的健康增长态势。可以看到，去年四季度我们的用户仍然保持健康且高速的增长，月活跃用户数达到是2.72亿，同比增长35%，而且这个数字的健康度是非常好的，比如四季度日活跃用户的使用时长是82分钟，这应该是历史上四季度的最高数值。

互动方面的数据，四季度的月均互动量同比增长了116%，超过了100亿次，而且从留存率来看，四季度中，12个月正式会员的留存率进一步提升，达到了84%。

除了数字上的增长，用户转化付费的质量也非常高，四季度付费用户同比增长是37%，超过了我们月活跃用户的增速，而且我们2021年全年月度平均付费率是超过了9%，这个数字也是每年都在提升：2020年是8%，2019年是6%，所以我们可以看到，在持续的用户增长过程中，用户质量也是非常好的，而且付费转化率也是持续地提升。

展望未来，我们仍然有信心达成之前提出的2023年4亿月活跃用户数的目标，就在刚刚过去的1月份，我们的月活跃用户数突破了三个亿，而且单用户的日均使用时长突破了90分钟，从这个势头来看，今年仍然会出现高速且健康的增长。

回顾过去，我们会发现，B站在全世界的互联网产品当中，都是一个比较独特的增长模型，我们成立13年来，每年都在持续地高速且健康地增长，我觉得这其实得益于我们内容生态驱动的增长模型，而且我认为这个增长的态势还会持续下去。

关于收入的增长，其实在过去的两年中，我们一直是把它看作是跟用户增长一样重要的工作，过去两年我们的增值服务(VAS)和广告业务的收入一直处于高速增长的态势，尤其是直播跟广告，同比增速一直是超过100%的。

今年，收入增长仍然会是公司战略的重心，而且也是我们整个公司最重要的工作之一。过去在用户增长的收入增长之间，我们分配精力的比例是七三开，就是用户增长占七成，收入增长占三成，而今年的工作规划里面，我们会调整一下分配的比例，会是五五开，那就是用户增长花五成的精力，收入增长也花五成的精力，收入增长在今年会成为比在过去更重要的一个工作。

我们可以看到近期资本市场的动荡，虽然从股价上来看是有波动的，但是从另外一个角度来说，其实在一定程度上也缓解了行业的内卷，就是在每家公司的成本投入，包括市场投入，或者人力成本的投入方面，以前内卷得很厉害，但是今年我认为内卷的情况会得到很大的缓解，我们也会借此机会控制支出，降本增效，把不该花的钱都控制住，同时该花的钱的效率提得更高。

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