“根据调查结果，互联网用户已达到99%，这清楚地表明了巴林互联网服务的可负担性不断提高。”“调查结果表明，互联网应用代表了大多数互联网活动，例如社交媒体应用。
“例如，有99%的受访者说他们使用WhatsApp和YouTube，有95%的人使用Instagram和Facebook，而90%的人使用Snapchat。”它补充说，根据国际电信联盟的数据，巴林是世界上互联网普及率最高的国家之一。
调查几乎所有接受调查的人都提供了移动电话服务，尽管使用多个SIM卡的人数似乎减少了。TRA说：“调查显示，拥有两张或更多张移动SIM卡的用户比例正在下降，到2018年，这一比例将达到16%，而2017年为38%。”
“这反映了移动电话软件包的发展，例如引入了新的综合软件包以及对移动数据的大量使用。”那些拥有多个SIM卡的人解释说，他们需要用于业务和个人用途的单独SIM。同时，仍然使用固定电话线的人数较少是由于对移动网络的高度依赖。
总体上，有85%的受访者表示，他们对巴林的电信服务感到满意。但是，受访者表示，他们欢迎较低的价格和更好的服务质量。
TRA代理总经理Shaikh Nasser bin Mohammed Al Khalifa说：“调查结果表明，用户使用和要求使用电信服务的性质有了重大发展。”
他在5月补充称，将Batelco分离出去，以确保光纤互联网服务的更多竞争将支持该行业的进一步发展。
“巴林的大量互联网用户以及需要高速和大量数据的互联网使用量，除了用户渴望以更低的价格和更好的质量获得服务外，所有这些都说明了部署巴林的重要性。使用光纤电缆的国家宽带网络，这是通过Batelco的分离过程实现的，”他说。
“该网络将能够为个人和企业用户提供高速宽带服务。”
