东方七日谈｜疫情汹涌，请珍惜身边的善意

疫情之下，一些弱势群体的日常尴尬被看见、被放大。

比如老年群体的数字鸿沟。当年轻人自动切换到团购模式时，很多老人只能在家坐等居委保供物资有啥吃啥。笔者父母居住的小区，以平均年龄八十岁以上的高知群体为主，其中大多数不会在手机上点外卖，更别提接龙团购了。而且，矜持的老知识分子，不习惯向外人求助，甚至对自己的子女也不愿开口。他们总是说：“不要给别人添麻烦。”

上海是“长寿之城”。据上海市统计局第七次人口普查数据显示，全市常住人口中，60岁及以上人口达582万人，占23.4%；其中65岁及以上人口近405万人，占16.3%。而该局发布的《2020年上海市老年人口和老龄事业监测统计信息》给出更精细的画像，在上海这个超大城市里，80岁以上老年人口的比例，已经达到15.5%。

《新民晚报》2022年4月20日头版

多年来，上海在助老服务方面做了很多努力，比如加装电梯、开设社区食堂和长护险等。这些服务受惠更多的往往是“两头”——70岁以下的“活力老人”或完全失能老人。很多高龄独居且部分可以生活自理的老人，常受困于“最后100米”，未被福利政策触及。如何让这些老人在有困难的时候，更轻松、更顺畅地求助，也许是疫情结束后的一个考题。

不只是老人。

很多平日咖啡不离手的光鲜白领，疫情一来才发现，家里连口锅也没有，只能靠从未说过话的邻居阿姨“送口热的”。还有那些奔跑在路上的快递、外卖小哥，平时常因“横冲直撞”不讨人喜，封控之下却成为城市里“最可爱的人”。然而，有些小哥因为防控需要，出来工作就不能返回社区，好多天不能回家在自己的床上安睡，只能去桥洞等处凑合过夜……如何让这个城市最普通的劳动者更体面地工作和生活，让外来建设者有更多家的归属感，应该也是未来需要考量的问题。

其实，上海从来不缺少温情。

平日里，上海街头有越来越多的便利店，免费为环卫工人手机充电、热饭。疫情下；某个住户放在电梯间桌上几瓶供随意自取的可乐，几天里变成邻里间调剂盈缺的“小超市”；一栋楼里东家西家凑齐面粉、鸡蛋、黄油和蜡烛，为身患绝症的邻居亲手烘焙生日蛋糕……

这些温暖的瞬间都是疫情阴霾里透出的光。

疫情终会散去，生活总要回归。在平常的生活里，人们的需求主要还是靠市场机制解决，但疫情里建立起的邻里间的问候、善意和互助，这座城市里的每一个人都不该忘记。

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